Política de Privacidad

En Tu Dietista en Casa nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Tu Dietista en Casa. Puedes contactar con nosotros de forma directa para cualquier gestión relacionada con tu privacidad a través del correo electrónico: info@tudietistaencasa.es.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando te registras o interactúas con la plataforma, recopilamos la información necesaria para poder prestarte nuestros servicios:

• Datos de registro: Nombre, apellidos y correo electrónico.
• Datos de perfil y salud (Área Privada): Edad, género, altura, peso, objetivos nutricionales, hábitos de vida, alergias, intolerancias alimentarias y condiciones médicas relevantes. (Estos datos se consideran de categoría especial según el RGPD y se tratan con medidas de seguridad reforzadas).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Gestionar tu cuenta de usuario y garantizar el acceso seguro a "Mi Portal".
• Prestar el servicio de asesoramiento y seguimiento nutricional (planes, menús y recomendaciones personalizadas).
• Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con tu cuenta, recuperación de contraseñas o el funcionamiento del servicio.
• Atender tus consultas, dudas o peticiones enviadas a través de nuestros canales de contacto.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito e inequívoco que prestas al registrarte en la plataforma y completar tu perfil de salud. También nos basamos en la ejecución del contrato de prestación de servicios para poder entregarte los planes nutricionales y el seguimiento correspondiente.

5. Cesión de datos a terceros

Tus datos son estrictamente confidenciales. Tu Dietista en Casa no venderá, alquilará ni cederá tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal.

6. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga tu cuenta activa o la relación de prestación de servicios. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados en los plazos que establezca la normativa legal vigente para atender posibles responsabilidades.

7. Derechos del usuario (Derechos ARCO)

Como usuario, tienes el control total sobre tus datos. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos (o modificarlos tú mismo desde "Mi Portal").
• Derecho de supresión (olvido): Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales.
• Derecho de limitación y oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines concretos.

Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviar un correo electrónico a info@tudietistaencasa.es indicando en el asunto "Protección de Datos".

8. Medidas de seguridad

Tu Dietista en Casa ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, e implementa todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios.